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ログインできなくなったときの再設定の仕方（¿Olvidó su clave?）


ログインできなくなったときの再設定は¿Olvidó su clave?からやり直します。

BancoNacionalのログインページはここです。


左上の緑のライン上にある¿Olvidó su clave?をクリックします。


必要事項を入力します。
Tipo de identificación 外国人はExtranjero、会社はCédula Jurídica
Identificación インターネットバンキングの申込時にもらったID番号
Tipo de tarjeta 普通はservibancsa
Uttimos SEIS números de la tarjeta キャッシュカードの16桁の数字で右側から6番目までの数字を入力します。
今回は6番目までですが入力する数字は4/6/8/10/12など毎回変わります。
Codigo de segpridad キャッシュカードの裏側の右から3番目までの数字



キャッシュカードの暗証番号を入力します。


ここで一時的なパスワードが発行されますので紙に書くなどして控えて次に進みます。
（ここではjuyb6914）
赤枠にチェックを入れContinuarをクリックします。


先ほど控えたjuyb6914を入力します。
※このとき英字はキーボードで入力し、数字はバーチャルキーボードで入力します。


ここで「新しいパスワードを作成してください」と出るのでAceptarをクリックします。


自分で作成した新しいパスワードを入力します。（ここでは2937xmfd）
数字はバーチャルキーボードで入力し、英字はキーボードで入力します。
Enterを押すと元の画面に戻るので確認のためもう一度パスワードを入力します。
※更にこの操作は3分以内に行わなければなりません。

右側にはパスワードを作成するための条件が記載されています。
・あなたのパスワードは最低4つの数字と4つの英文字で作成してください。
・文字の合計は最低8文字で最大16文字です。
・文字に母音を含んではいけません。」（aiueoを含んではいけない）
・それらの文字・数字は繰り返したり、連続的に使用してはいけません。
・前回登録したパスワードではいけません。
・過去に登録した12回までのパスワードと同じではいけません。
・大文字と小文字を受理します。
・システムはあなたを確認するために新しいアクセスパスワードを求めます。


「あなたのパスワードが変更されました」とでるのでContinuarをクリックします。


Reintentarをクリックします。


この画面に戻りますので先ほど作成したパスワードを入力します。（ここでは2937xmfd）


無事入ることができました。